Pravila rezervacije

Uslovi plaćanja i otkazivanja rezervacije

Za potvrdu rezervacije naplaćuje se avans u iznosu od 30% ukupne cijene smještaja, a preostalih 70% plaća se prilikom prijave.

Otkazivanje ili izmjena rezervacije najkasnije 7 dana prije datuma dolaska vrši se bez naknade. U slučaju otkazivanja manje od 7 dana prije dolaska, zadržava se avans u iznosu od 30% cijene rezervacije. U slučaju nedolaska (no-show) takođe se naplaćuje naknada u iznosu od 30% ukupne cijene rezervacije.

Prijava i odjava

Prijava u apart-hotel vrši se od 14:00 do 21:00. Za vaš komfor preporučujemo da unaprijed obavijestite o predviđenom vremenu dolaska kako bismo mogli pripremiti apartmane i obezbijediti što udobniju i bržu prijavu. U slučaju kasnijeg dolaska, molimo vas da se unaprijed obratite administraciji radi usaglašavanja.

Odjava se vrši od 07:00 do 11:00. Molimo vas da uzmete u obzir vrijeme odjave prilikom planiranja vašeg odlaska, kako bismo na vrijeme mogli pripremiti apartmane za sljedeće goste.

Pravila boravka

Radi obezbjeđenja udobnog i prijatnog boravka svih gostiju, u apart-hotelu važe sljedeća pravila boravka:

• Radi udobnosti svih gostiju, pušenje na teritoriji nije dozvoljeno
• Organizovanje događaja i žurki nije predviđeno
• Radi vašeg odmora i udobnosti svih gostiju, u apart-hotelu važi režim tišine od 22:00 do 07:00

Smještaj djece i dodatna ležaja

Za vaš komfor predviđeni su sljedeći uslovi:

• Za djecu od 0 do 4 godine — dječiji krevetac obezbjeđuje se besplatno po prethodnom zahtjevu
• Za djecu od 5 godina — dječiji krevetac obezbjeđuje se besplatno, dodatni ležaj — €10 po noći
• Za djecu od 6 do 11 godina — dodatni ležaj obezbjeđuje se po zahtjevu za €10 po noći
• Za goste od 12 godina — dodatni ležaj obezbjeđuje se po zahtjevu za €20 po noći

Napominjemo da smještaj na dodatnim ležajevima i dječijim krevetcima nije uključen u ukupnu cijenu i plaća se posebno tokom boravka. Broj raspoloživih krevetaca i dodatnih mjesta zavisi od izabrane vrste smještaja i obezbjeđuje se prema raspoloživosti. Preporučujemo da se unaprijed obratite administraciji.

Smještaj sa kućnim ljubimcima

Sa zadovoljstvom primamo goste koji putuju sa kućnim ljubimcima, kako bi vaš odmor bio zaista udoban za sve članove porodice. Smještaj sa ljubimcima dozvoljen je besplatno, bez dodatne naknade. Molimo vas da unaprijed obavijestite o planiranom dolasku sa životinjom prilikom izvršenja rezervacije, kako bismo mogli uzeti u obzir sve detalje vašeg smještaja. Takođe ćemo biti zahvalni za pažljiv odnos prema enterijeru apartmana i poštovanje opštih pravila boravka radi udobnosti drugih gostiju.